<기본사항>

- 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시
- 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
- 예약은 실시간 예약을 기준으로 하며, 인터넷 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
- 예약시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다.(입금확인 전까지 예약완료 처리가 안됩니다.)
- 예약 시 예약금은 예약 후 12시간 내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.
- 영유아 기준인원 포함되며 최대인원 초과시 사전 펜션문의 필수
- 1박당 1인 20,000원 요금 발생 됩니다.(현장 결재)
- 기준 인원과 초과 인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
- 최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며, 예약금은 환불되지 않습니다. 필히 숙지하시기 바랍니다.
- 숯+그릴 이용: 2인 기준 1박당 20,000원 / 1인 추가시 5,000원씩 추가 됩니다. (현장 결제)
- 숯, 전기그릴, 버너, 구이팬 등의 개인 취사용품은 지참 불가합니다.
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류구이, 생선구이, 청국장, 튀김 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및  바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
- 객실 및 시설 이용 후 정리정돈 필수, 시설 비치품 파손시 즉시 펜션측에 보고해주셔야 합니다.
- 상기된 기본사항 위반 시 환불 없이 퇴실 조치 및 배상 책임이 따릅니다.

<유의 사항>

- 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영 되었거나 요금표가 잘못 등록 된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
- 휴대폰 번호를 잘못 입력하셨을 경우, 연락이 되지 않음에 따른 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 인원 제한을 반드시 지켜주시기 바라며 최대 인원을 초과해서는 예약을 하실 수 없습니다.
- 펜션 내 주차장 및 주차공간은 무료로 제공되고 있습니다. 따라서 펜션내 차량사고 발생 시 펜션 측에서는 민, 형사상 어떠한 책임도 지지 않음을 알려드립니다.
- 예약 인원 추가/감원시 반드시 사전에 연락을 주시고 추가입금/환불을 받으시기 바랍니다.
- 객실 2실 이상의 단체 객실 예약은 사전 협의 바랍니다.
- 가족이나 연인을 제외한 2인 이상의 미성년자는 남녀 혼숙을 예약할 수 없습니다.
- 보호자 동반이나 허락 없이는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
- 실내에서는 금연입니다. 지정된 ​​장소(테라스, 실외)에서만 흡연이 가능
- 밤 11시 이후 가급적 외부시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁 드립니다.
- 이용 시 발생하는 시설물/비품의 멸실/훼손에 배상책임은 이용객에게 있으므로 주의를 부탁드립니다.
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류구이, 생선구이, 청국장, 튀김 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.

<입/퇴실안내>

- 입실은 이용당일 오후3시(15시)부터 이며, 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다.
- 객실청소 시간이 11부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
- 퇴실시간은 이용 마지막날 오전11시 입니다.(다음 고객을 위하여 시간을 지켜 주세요)
- 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가 등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.
- 미성년자는 동성일 경우 보호자의 허락아래 이용이 가능합니다.
- 쓰레기는 환경보호를 위하여 분리수거하고 있습니다.

<환불규정>

 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용 되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

 <환불수수료 안내(기본취소 수수료 10%>
 - 이용일 7일전 취소 : 입금액의 50% 환불
 - 이용일 6일전 ~4일전 취소 : 30%